356822, Ставропольский край, Буденновский р-н, Искра п, Молодежная ул, 1-А
Информация
о выполнении плана мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями социальной защиты семьи и детей, подведомственных министерству труда и социальной защиты населения Ставропольского края
Администрация государственного казенного учреждения социального обслуживания «Буденновский социально-реабилитационный центр для несовершеннолетних «Искра» предоставляет информацию о выполнении плана мероприятий по устранению недостатков, выявленных в ходе проведения независимой оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями социальной защиты семьи и детей, подведомственных министерству труда и социальной защиты населения Ставропольского края
п.1.,п.13. Информирование населения о деятельности ГКУСО «Буденновский СРЦН «Искра» проводится через размещение информации на информационных стендах учреждения, администраций сельских поселений Буденновского муниципального района, также информация об учреждении размещена на официальном сайте учреждения srcn-iskra.ru, www.bus.gov.ru. Специалистами по социальной работе в ходе патронажных посещений семей раздаются буклеты, листовки, визитные карточки.
п.2. На официальном сайте учреждения srcn-iskra.ru. созданы вкладки «Обратиться онлайн», «Страничка жалоб и предложений».
п.3. В учреждении систематически размещается информация на сайте www.bus.gov.ru. Ответственным за ведения сайта назначена главный бухгалтер Борисенко Н.П.
п.6. С целью повышения культуры обслуживания, выполнения сотрудниками учреждения этических норм общения в учреждении утверждены приказом директора ГКУСО «Буденновский СРЦН «Искра» от 29.01.2014г.№ 19:«Этический кодекс специалистов ГКУСО «Буденновский СРЦН «Искра», «Профессионально-этический кодекс» с которыми ознакомлены под роспись все сотрудники учреждения.
п.7. В 2016 г. два специалиста по социальной работе прошли курсы обучения по профессиональной переподготовки «Менеджер социальной сферы» с правом профессиональной деятельности в сфере менеджмента социальной сферы.
п.11. Контроль за качеством системы обратной связи возложен приказом директора на специалиста по социальной работе Ничик К.Г.
п.12.Создана альтернативная версия сайта учреждения для инвалидов по зрению.
п.14. Для информационного просвещения населения, социальной интеграции и адаптации несовершеннолетних в социальных сетях «Одноклассники», «В контакте» созданы страницы ГКУСО «Буденновский СРЦН «Искра».